{"id":12435,"date":"2025-10-07T06:18:23","date_gmt":"2025-10-07T06:18:23","guid":{"rendered":"https:\/\/kempcenter.com\/?page_id=12298"},"modified":"2025-10-07T11:59:16","modified_gmt":"2025-10-07T09:59:16","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kempcenter.com\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<style>.elementor-12435 .elementor-element.elementor-element-7d0313e6 > .elementor-container > .elementor-column > .elementor-widget-wrap{align-content:center;align-items:center;}.elementor-12435 .elementor-element.elementor-element-7d0313e6:not(.elementor-motion-effects-element-type-background), .elementor-12435 .elementor-element.elementor-element-7d0313e6 > .elementor-motion-effects-container > .elementor-motion-effects-layer{background-image:url(\"https:\/\/kempcenter.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2025\/10\/lbo1icnbtw0.jpg\");background-position:0px 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Steuernummer NIP 9542801250, Statistiknummer REGON 382411827.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Nutzung der in Absatz 1 genannten Online-Plattform.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Mit der Nutzung der Plattform erkennen Sie diese Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer jeweils g\u00fcltigen Fassung an, die Sie unter <a class=\"underline\" href=\"https:\/\/kempcenter.com\">https:\/\/kempcenter.com<\/a> abrufen k\u00f6nnen. Diese umfassen auch unsere Datenschutzerkl\u00e4rung als wesentlichen Bestandteil, einsehbar unter <a class=\"underline\" href=\"https:\/\/kempcenter.com\/privacy-policy\/\">https:\/\/kempcenter.com\/privacy-policy\/<\/a>.<\/p><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 2<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Begriffsbestimmungen<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Nutzer<\/strong> \u2013 jede Person, die die Plattform besucht oder deren Dienste in Anspruch nimmt.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Nutzerkonto<\/strong> \u2013 der pers\u00f6nliche Bereich, \u00fcber den Nutzer auf ihre erworbenen Kurse zugreifen und ihren Lernfortschritt verfolgen k\u00f6nnen, nachfolgend &#8220;Konto&#8221; genannt.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Dienstanbieter<\/strong> \u2013 Kemp Center Sp. z o. o., ans\u00e4ssig in der ul. Gen. J\u00f3zefa Hallera 18, 40-321 Katowice, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister unter der Nummer KRS 0000768232, Steuernummer NIP 9542801250, Statistiknummer REGON 382411827.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Leistung<\/strong> \u2013 Kurse, Tests, \u00dcbungsaufgaben und Abschlusspr\u00fcfungen sowie elektronische Zertifikate nach Kemp Center Standards.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Kurs<\/strong> \u2013 ein Bildungspaket bestehend aus elektronischen Videomaterialien mit Vorlesungen, Bildern, elektronischen Dokumenten, \u00dcbungen und Tests, die urheberrechtlich gesch\u00fctzte Werke im Sinne des polnischen Urheberrechtsgesetzes vom 4. Februar 1994 darstellen und vom Dienstanbieter lizenziert sind. Der Kurs bildet gleichzeitig den Vertragsgegenstand zwischen Nutzer und Dienstanbieter.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Plattform<\/strong> \u2013 die Website unter <a class=\"underline\" href=\"https:\/\/kempcenter.com\/\">https:\/\/kempcenter.com\/<\/a>, betrieben von der Kemp Center Sp. z o.o., die kostenpflichtigen Zugang zu Kursen erm\u00f6glicht.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Vertrag<\/strong> \u2013 ein Fernabsatzvertrag \u00fcber die Bereitstellung digitaler Inhalte zwischen Nutzer und Dienstanbieter ohne gleichzeitige k\u00f6rperliche Anwesenheit beider Parteien.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Digitale Inhalte<\/strong> \u2013 Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden, unabh\u00e4ngig von einer Spezifikation durch den Verbraucher, einschlie\u00dflich visueller und auditiver Inhalte, Bilder, Texte, digitaler Spiele, Software und digitaler Inhalte zur Personalisierung bestehender Hard- oder Software.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>AGB<\/strong> \u2013 die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Plattform.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Bestellung<\/strong> \u2013 die \u00fcber das Bestellformular abgegebene Willenserkl\u00e4rung des Kunden zum Abschluss eines Vertrags \u00fcber die Bereitstellung digitaler Inhalte.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Registrierungsformular<\/strong> \u2013 das auf der Plattform verf\u00fcgbare Formular zur Erstellung eines Nutzerkontos.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Bestellformular<\/strong> \u2013 ein interaktives Formular auf der Plattform zur Aufgabe von Bestellungen, insbesondere durch Hinzuf\u00fcgen von Kursen zum Warenkorb und Festlegung der Vertragsbedingungen einschlie\u00dflich der Zahlungsweise.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Warenkorb<\/strong> \u2013 eine Software-Komponente der Plattform, die die vom Nutzer ausgew\u00e4hlten Kurse anzeigt und die Festlegung sowie \u00c4nderung der Bestelldetails, insbesondere der Produktmenge, erm\u00f6glicht.<\/p><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 3<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Kontaktdaten<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Anschrift des Anbieters:<\/strong> Kemp Center Sp. z o.o., ul. Gen. J\u00f3zefa Hallera 18, 40-321 Katowice<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>E-Mail-Adresse:<\/strong> <a class=\"underline\" href=\"mailto:info@kempcenter.com\">info@kempcenter.com<\/a><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Telefonnummer:<\/strong> +44 884724884<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Nutzer k\u00f6nnen \u00fcber die in diesem Abschnitt angegebenen Adressen und Telefonnummern mit dem Dienstanbieter in Kontakt treten.<\/p><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 4<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Technische Voraussetzungen<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">F\u00fcr die Nutzung der Plattform, einschlie\u00dflich des Durchst\u00f6berns des Kursangebots und der Bestellaufgabe, ben\u00f6tigen Sie:<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\">ein internetf\u00e4higes Endger\u00e4t mit Webbrowser,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">eine aktive E-Mail-Adresse,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">aktivierte Cookies.<\/li><\/ul><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 5<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Allgemeine Informationen<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Der Dienstanbieter \u00fcbernimmt im gesetzlich zul\u00e4ssigen Rahmen keine Haftung f\u00fcr St\u00f6rungen oder Unterbrechungen der Plattformfunktionalit\u00e4t, die durch h\u00f6here Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Inkompatibilit\u00e4t zwischen der Plattform und der technischen Infrastruktur des Nutzers verursacht werden.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Das Durchst\u00f6bern des Plattformkatalogs erfordert keine Kontoerstellung. Nutzer k\u00f6nnen Bestellungen entweder durch Anlegen eines Kontos gem\u00e4\u00df \u00a7 6 dieser AGB oder durch Angabe der erforderlichen Personen- und Adressdaten f\u00fcr die Leistungserbringung aufgeben.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Die auf der Plattform angezeigten Preise verstehen sich in britischen Pfund, US-Dollar, Euro und polnischen Z\u0142oty als Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer).<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Der vom Nutzer zu zahlende Gesamtbetrag umfasst den Kurspreis und gegebenenfalls die Kosten f\u00fcr die Ausstellung von Zertifikaten und Bescheinigungen (beispielsweise eine Zusatzgeb\u00fchr von 49 PLN nach Kursabschluss). Hier\u00fcber wird der Nutzer w\u00e4hrend des Bestellvorgangs auf der Plattform informiert, sp\u00e4testens bei Vertragsabschluss.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Der Gesamtbetrag beinhaltet nicht die Kosten f\u00fcr die Erstellung von Papierversionen und deren Versand (einschlie\u00dflich Transport-, Liefer- und Portokosten).<\/p><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 6<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Kontoerstellung auf der Plattform<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Zur Kontoerstellung auf der Plattform f\u00fcllen Sie bitte das Registrierungsformular aus. Folgende Angaben sind erforderlich:<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\">Vorname,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Nachname,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">E-Mail-Adresse.<\/li><\/ul><p class=\"whitespace-normal break-words\">Die Kontoerstellung auf der Plattform ist kostenlos.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Die Anmeldung erfolgt durch Eingabe des bei der Registrierung festgelegten Benutzernamens und Passworts.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Nutzer k\u00f6nnen ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gr\u00fcnden und kostenlos l\u00f6schen, indem sie einen entsprechenden Antrag an den Dienstanbieter senden, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in \u00a7 3 angegebenen Adressen.<\/p><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 7<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Bestellvorgang<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">So geben Sie eine Bestellung auf:<\/p><ol class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-decimal space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\">Melden Sie sich auf der Plattform an (optional);<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">W\u00e4hlen Sie den gew\u00fcnschten Kurs aus und klicken Sie auf \u201eIn den Warenkorb&#8221; (oder eine \u00e4hnliche Schaltfl\u00e4che);<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Melden Sie sich an oder nutzen Sie die Option zur Bestellung ohne Registrierung;<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Bei Bestellung ohne Registrierung: F\u00fcllen Sie das Bestellformular mit den Empf\u00e4ngerdaten aus und geben Sie bei abweichenden Rechnungsdaten diese gesondert ein;<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Klicken Sie auf \u201eBestellen und bezahlen&#8221;;<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">W\u00e4hlen Sie eine der verf\u00fcgbaren Zahlungsarten und bezahlen Sie die Bestellung je nach Zahlungsart innerhalb der angegebenen Frist gem\u00e4\u00df \u00a7 8 Punkt 3.<\/li><\/ol><p class=\"whitespace-normal break-words\">Bestellungen k\u00f6nnen rund um die Uhr aufgegeben werden. Nach dem auf der Plattform angezeigten Kursstartdatum k\u00f6nnen Sie jederzeit mit dem Kurs beginnen.<\/p><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 8<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Verf\u00fcgbare Liefer- und Zahlungsmethoden<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Nutzer k\u00f6nnen zwischen folgenden Versandarten f\u00fcr Zertifikate und Bescheinigungen w\u00e4hlen:<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\">Elektronischer Versand (im Kurspreis enthalten),<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Postversand (Zusatzgeb\u00fchr von 49 PLN \/ 47\u20ac \/ 55 USD \/ 41 GBP nach Kursabschluss).<\/li><\/ul><p class=\"whitespace-normal break-words\">Kunden stehen folgende Zahlungsm\u00f6glichkeiten zur Verf\u00fcgung:<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\">Elektronische Zahlungen,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Kredit-\/Debitkartenzahlung,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">BLIK-Zahlung,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Bank\u00fcberweisung (Proforma-Rechnung).<\/li><\/ul><p class=\"whitespace-normal break-words\">Detaillierte Informationen zu Versandarten und akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf den Seiten der Plattform.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Zahlungsdienstleister ist PayPro SA Settlement Agent, ul. Pastelowa 8, 60-198 Pozna\u0144, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Pozna\u0144 \u2013 Nowe Miasto i Wilda in Pozna\u0144, VIII. Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.<\/p><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 9<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Vertragserf\u00fcllung<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Der Vertrag kommt zustande, nachdem der Nutzer eine Bestellung \u00fcber das Bestellformular auf der Plattform gem\u00e4\u00df \u00a7 7 dieser AGB aufgegeben hat.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Nach Bestelleingang best\u00e4tigt der Dienstanbieter unverz\u00fcglich den Erhalt und nimmt die Bestellung zur Bearbeitung an. Die Best\u00e4tigung des Bestelleingangs und der Annahme zur Bearbeitung erfolgt durch Versand einer entsprechenden E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese enth\u00e4lt mindestens die Erkl\u00e4rungen des Dienstanbieters \u00fcber den Bestelleingang und dessen Annahme zur Bearbeitung sowie die Best\u00e4tigung des Vertragsabschlusses. Der Vertrag kommt mit Erhalt dieser E-Mail durch den Nutzer zustande.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Hat der Nutzer eine andere Versandart f\u00fcr Zertifikate und Bescheinigungen als den elektronischen Versand gew\u00e4hlt, erfolgt der Versand durch den Dienstanbieter innerhalb von 30 Tagen nach Kursabschluss.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Der Versand gem\u00e4\u00df Absatz 3 ist kostenpflichtig. Die Versandkosten (einschlie\u00dflich Transport-, Liefer- und Portokosten) sind in diesen AGB aufgef\u00fchrt.<\/p><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 10<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Rechte und Pflichten der Nutzer<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Nutzer haben das Recht auf:<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\">zeitlich unbegrenzten Zugang zum Kurs auf der Plattform \u00fcber das eigene Konto (ausgenommen MS Word, MS PowerPoint, Excel Basic, Excel Advanced, Pivot-Tabellen und Makros-Kurse, bei denen der Zugang nach einem Jahr erlischt),<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Herunterladen und Ausdrucken von Begleitmaterialien ausschlie\u00dflich zum Kurs, ohne das Recht zur Weitergabe,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Erhalt elektronischer Zertifikate und Bescheinigungen nach bestandener Abschlusspr\u00fcfung,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">bei Erhalt eines Sonderangebots bei der Kursbestellung: Nutzung der Garantie innerhalb von 10 Tagen ab Kaufdatum; Voraussetzung f\u00fcr die Inanspruchnahme der Garantie ist die Absolvierung von mindestens 50% des Kurses und die \u00dcbermittlung einer begr\u00fcndeten Information \u00fcber das Kontaktformular. Das Recht auf Garantienutzung entf\u00e4llt, wenn der Nutzer bereits elektronische Kursabschlusszertifikate erhalten hat.<\/li><\/ul><p class=\"whitespace-normal break-words\">Nutzer sind verpflichtet:<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\">die Bestimmungen dieser AGB einzuhalten,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Tests und Aufgaben eigenst\u00e4ndig zu bearbeiten,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">die Abschlusspr\u00fcfung eigenst\u00e4ndig zu bestehen.<\/li><\/ul><p class=\"whitespace-normal break-words\">Nutzer erkennen an, dass alle ihnen im Rahmen der Kursteilnahme zur Verf\u00fcgung gestellten Materialien ausschlie\u00dfliches geistiges Eigentum des Dienstanbieters oder anderer berechtigter Stellen sind und gem\u00e4\u00df den geltenden Vorschriften (einschlie\u00dflich des Urheberrechtsgesetzes vom 4. Februar 1994) rechtlich gesch\u00fctzt sind.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Nutzer verpflichten sich, die ihnen anvertrauten Materialien und deren Inhalte (insbesondere auf der Plattform bereitgestellte Schulungsmaterialien) ausschlie\u00dflich f\u00fcr eigene Lernzwecke zu verwenden und ohne Zustimmung des Dienstanbieters oder des jeweiligen Urheberrechtsinhabers nicht an Dritte weiterzugeben.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Nutzer sind nicht berechtigt, andere als die in Absatz 1.2 genannten Materialien herunterzuladen, zu speichern oder auszudrucken.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Bei Versto\u00df gegen die Bestimmungen dieses Abschnitts k\u00f6nnen der Dienstanbieter und die Urheberrechtsinhaber vom Nutzer Schadensersatz f\u00fcr alle aus diesem Versto\u00df resultierenden materiellen und immateriellen Sch\u00e4den verlangen.<\/p><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 11<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Rechte und Pflichten des Dienstanbieters<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Der Dienstanbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugang zur Plattform zu Wartungszwecken vor\u00fcbergehend zu sperren.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Der Dienstanbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, ein Nutzerkonto oder den Zugang zu ausgew\u00e4hlten Diensten vor\u00fcbergehend zu sperren, wenn die Sicherheit des Nutzerkontos gef\u00e4hrdet ist \u2013 beispielsweise bei Verdacht auf unbefugten Zugriff auf das Nutzerkonto.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Der Dienstanbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, bei schwerwiegenden Verst\u00f6\u00dfen gegen diese AGB durch den Nutzer oder bei versuchter Sch\u00e4digung des Dienstanbieters zus\u00e4tzliche Beschr\u00e4nkungen f\u00fcr die Nutzung von Nutzerkonten einzuf\u00fchren, einschlie\u00dflich der Kontol\u00f6schung, wenn der Nutzer:<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\">das Nutzerkonto entgegen diesen AGB verwendet;<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">die Plattform zweckentfremdet oder zu verwenden versucht;<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">die technischen Sicherheitsma\u00dfnahmen der Plattform verletzt oder zu verletzen versucht, um unbefugten Zugang zu den IT-Ressourcen des Dienstanbieters zu erlangen.<\/li><\/ul><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 12<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Widerrufsrecht<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Das Widerrufsrecht gilt nur f\u00fcr Vertr\u00e4ge mit Verbrauchern.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Gem\u00e4\u00df Artikel 27 des polnischen Verbraucherrechtsgesetzes vom 30. Mai 2014 haben Nutzer, die Verbraucher sind, das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Verbraucher haben gem\u00e4\u00df Artikel 38 Punkt 13 des in Absatz 2 genannten Gesetzes kein Widerrufsrecht bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger geliefert werden, wenn die Leistungserbringung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und nachdem der Unternehmer ihn \u00fcber den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Die Annahme dieser AGB gilt als Zustimmung zur Leistungserbringung.<\/p><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 13<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Gew\u00e4hrleistung und Reklamationen<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Beschwerden von Plattformnutzern \u00fcber Nichterf\u00fcllung oder Schlechterf\u00fcllung von Leistungen sollten enthalten:<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\">Vor- und Nachname sowie Kontaktdaten des Beschwerdef\u00fchrers,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">die E-Mail-Adresse (Login) des betroffenen Nutzerkontos,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">den Beschwerdegegenstand einschlie\u00dflich der die Forderung begr\u00fcndenden Umst\u00e4nde,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Unterschrift und Datum des Beschwerdef\u00fchrers.<\/li><\/ul><p class=\"whitespace-normal break-words\">Beschwerden sind per E-Mail oder auf dem Postweg an die in diesen AGB angegebene Korrespondenzadresse des Dienstanbieters zu senden.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Antworten erfolgen in derselben Form, in der der Dienstanbieter die Beschwerde erhalten hat, an die in der Beschwerde angegebene Adresse.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der schriftlichen Mitteilung bearbeitet, sofern die geltenden Vorschriften keinen anderen Zeitrahmen vorsehen.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Sind zur Bearbeitung der Beschwerde zus\u00e4tzliche Erl\u00e4uterungen des Nutzers erforderlich, verl\u00e4ngert sich die Antwortfrist zus\u00e4tzlich um die Zeit, die der Nutzer f\u00fcr die Bereitstellung der Erl\u00e4uterungen ben\u00f6tigt.<\/p><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 14<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Alternative Streitbeilegung<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Au\u00dfergerichtliche Beschwerde- und Streitbeilegungsverfahren<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Verbraucher haben die M\u00f6glichkeit, au\u00dfergerichtliche Beschwerde- und Streitbeilegungsverfahren zu nutzen. Detaillierte Informationen \u00fcber verf\u00fcgbare Verfahren und f\u00fcr Verbraucherschutz zust\u00e4ndige Institutionen finden Sie je nach Wohnsitzland des Verbrauchers:<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Polen<\/strong> \u2013 Informationen auf den Websites des Amtes f\u00fcr Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK):<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\"><a class=\"underline\" href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php<\/a><\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\"><a class=\"underline\" href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php<\/a><\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\"><a class=\"underline\" href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php<\/a><\/li><\/ul><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Europ\u00e4ische Union<\/strong> \u2013 Verbraucher k\u00f6nnen die EU-Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) nutzen: <a class=\"underline\" href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Vereinigtes K\u00f6nigreich<\/strong> \u2013 Informationen \u00fcber alternative Streitbeilegungsverfahren (ADR):<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\"><a class=\"underline\" href=\"https:\/\/www.citizensadvice.org.uk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.citizensadvice.org.uk<\/a><\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\"><a class=\"underline\" href=\"https:\/\/www.gov.uk\/government\/organisations\/competition-and-markets-authority\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.gov.uk\/government\/organisations\/competition-and-markets-authority<\/a><\/li><\/ul><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Vereinigte Staaten<\/strong> \u2013 Verbraucher k\u00f6nnen sich an die Federal Trade Commission (FTC) und lokale Verbraucherschutzbeh\u00f6rden wenden:<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\"><a class=\"underline\" href=\"https:\/\/www.ftc.gov\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.ftc.gov<\/a><\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\"><a class=\"underline\" href=\"https:\/\/www.usa.gov\/consumer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.usa.gov\/consumer<\/a><\/li><\/ul><p class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Deutschland<\/strong> \u2013 Verbraucher k\u00f6nnen sich an folgende Stellen wenden:<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\">Verbraucherzentrale Bundesverband: <a class=\"underline\" href=\"https:\/\/www.verbraucherzentrale.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.verbraucherzentrale.de<\/a><\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Online-Streitbeilegung der EU: <a class=\"underline\" href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums f\u00fcr Schlichtung e.V.: <a class=\"underline\" href=\"https:\/\/www.verbraucher-schlichter.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.verbraucher-schlichter.de<\/a><\/li><\/ul><p class=\"whitespace-normal break-words\">Die Nutzung au\u00dfergerichtlicher Streitbeilegungsverfahren ist freiwillig und nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens m\u00f6glich.<\/p><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 15<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Personenbezogene Daten auf der Plattform<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Verantwortlicher f\u00fcr die \u00fcber die Plattform erhobenen personenbezogenen Daten der Nutzer ist der Dienstanbieter.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Die vom Verantwortlichen \u00fcber die Plattform erhobenen personenbezogenen Daten der Nutzer werden zum Zweck der Vertragserf\u00fcllung und, sofern der Nutzer einwilligt, auch zu Marketingzwecken erhoben.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Empf\u00e4nger personenbezogener Daten von Plattformnutzern k\u00f6nnen sein:<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\">bei Nutzern, die Post- oder Kurierversand f\u00fcr Zertifikate und Bescheinigungen nutzen \u2013 der ausgew\u00e4hlte Bef\u00f6rderer oder Vermittler, der Lieferungen im Auftrag des Administrators durchf\u00fchrt;<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">bei Nutzern, die elektronische Zahlungsmethoden oder Kartenzahlungen nutzen \u2013 die ausgew\u00e4hlte Stelle, die solche Zahlungen auf der Plattform abwickelt.<\/li><\/ul><p class=\"whitespace-normal break-words\">Kunden haben das Recht auf Zugang zu ihren Daten und deren Berichtigung.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig; die Nichtangabe der in diesen AGB als erforderlich bezeichneten personenbezogenen Daten f\u00fcr den Vertragsabschluss f\u00fchrt jedoch dazu, dass ein solcher Vertrag nicht geschlossen werden kann.<\/p><p class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\"><strong>\u00a7 16<\/strong><\/p><p class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\"><strong>Schlussbestimmungen<\/strong><\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Vertr\u00e4ge werden in polnischer Sprache geschlossen.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Der Dienstanbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese AGB zu \u00e4ndern. Bei wesentlichen \u00c4nderungen werden die Nutzer elektronisch (an die bei der Registrierung oder Bestellung angegebene E-Mail-Adresse) oder durch Benachrichtigungen auf der Plattform informiert.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">F\u00fcr nicht in diesen AGB geregelte Angelegenheiten gelten die allgemein g\u00fcltigen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das B\u00fcrgerliche Gesetzbuch; das Gesetz \u00fcber die Erbringung elektronischer Dienstleistungen; das Verbraucherrechtsgesetz; das Datenschutzgesetz.<\/p><p class=\"whitespace-normal break-words\">Kunden haben das Recht, au\u00dfergerichtliche Beschwerde- und Streitbeilegungsverfahren zu nutzen.<\/p><\/div><\/div><div class=\"h-8\">\u00a0<\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen \u00a7 1 Allgemeine Bestimmungen Die Online-Plattform Kemp Center, erreichbar unter https:\/\/kempcenter.com\/, wird betrieben von der Kemp Center Sp. z o. o. mit Sitz in Katowice, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister unter der Nummer KRS 0000768232, Steuernummer NIP 9542801250, Statistiknummer REGON 382411827. 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